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Reso facile, come fare?
1. Invia l'email
Invia un'email al nostro indirizzo store@lemanicasa.it indicando il numero dell'ordine e la volontà di procedere al reso.
Riceverai un modulo da restituire compilato, dove potrai indicare i prodotti da rendere e selezionare il metodo di restituzione.
2. Attendi l'approvazione
Entro 24-48 ore, riceverai il documento di trasporto che dovrai stampare e applicare sul pacco.
3. Prepara il pacco
La merce deve essere restituita negli imballi originali accuratamente sigillati e perfettamente integra. Ricordati di applicare sul pacco il documento di trasporto che hai ricevuto.
4. Ritiro / Spedizione
In base al metodo scelto, il nostro corriere verrà a ritirare il pacco (il costo del ritiro sarà trattenuto direttamente dal rimborso) oppure potrai spedirlo con il tuo corriere di fiducia.
5. Attendi il rimborso
Entro 14 giorni se la merce sarà risultata "vendibile", riceverai il rimborso direttamente sul metodo di pagamento selezionato in fase d'acquisto.